CATÁLOGO DE CURSOS DISPONIBLES
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Curso de Protocolo de Actuación para Conductores ante un Accidente de Tráfico
Teleformación
FAMILIA: Transporte y Mantenimiento de Vehículos
ÁREA: Conducción de Vehículos por Carretera
MODALIDAD: Teleformación
SECTOR: Turismo (Transporte de viajeros)
DURACIÓN: 20 horas
CÓDIGO: TMVI065PO
DIRIGIDO A: Personas ocupadas (plazas reservadas para desempleados)
CURSO SIN COSTE PARA EL ALUMNADO
Formación 100% subvencionada
Objetivo general: Actuar conforme a los protocolos previstos para afrontar accidentes de tráfico en los que se vean implicados autocares y autobuses.Público objetivo: Acción formativa dirigida prioritariamente a trabajadores ocupados o en situación de ERTE. Un 30% de las plazas están reservadas a personas en situación de desempleo.
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Curso de Protocolo de evacuación y primeros auxilios en autobuses
Teleformación
FAMILIA: Actividades Físicas y Deportivas
ÁREA: Prevención y Recuperación
MODALIDAD: Teleformación
SECTOR: Turismo (Transporte de viajeros)
DURACIÓN: 24 horas
CÓDIGO: AFDP02
DIRIGIDO A: Personas ocupadas (plazas reservadas para desempleados)
CURSO SIN COSTE PARA EL ALUMNADO
Formación 100% subvencionada
Objetivo general: Implementar el protocolo para evacuar con seguridad a las personas que viajan en el autobús ante cualquier circunstancia que lo requiera, sea en accidente de tráfico o en otro tipo de emergencia, sabiendo aplicar, en su caso, las pautas y técnicas elementales de primeros auxilios.Público objetivo: Acción formativa dirigida prioritariamente a trabajadores ocupados o en situación de ERTE. Un 30% de las plazas están reservadas a personas en situación de desempleo.
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Curso de Protocolo de Protección y Seguridad en la Organización de Eventos
Teleformación
FAMILIA: Hostelería y Turismo
ÁREA: Turismo
MODALIDAD: Teleformación
SECTOR: Turismo (Hostelería)
DURACIÓN: 30 horas
FECHA: –
CÓDIGO: HOTT03
DIRIGIDO A: Personas ocupadas (plazas reservadas para desempleados)
CURSO SIN COSTE PARA EL ALUMNADO
Formación 100% subvencionada
Objetivo general: Identificar los puntos críticos en la organización de eventos y aplicar las medidas higiénicas sanitarias que garanticen la prevención y seguridad del cliente: nuevos retos POST COVID.Público objetivo: Acción formativa dirigida prioritariamente a trabajadores ocupados o en situación de ERTE. Un 30% de las plazas están reservadas a personas en situación de desempleo.
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Curso de Recepción y Atención al Cliente
Teleformación
FAMILIA: Hostelería y Turismo
ÁREA: Alojamiento
MODALIDAD: Teleformación
SECTOR: Turismo (Hostelería)
DURACIÓN: 65 horas
FECHA: –
CÓDIGO: HOTA005PO
DIRIGIDO A: Personas ocupadas (plazas reservadas para desempleados)
CURSO SIN COSTE PARA EL ALUMNADO
Formación 100% subvencionada
Objetivo general: Realizar la prestación del servicio de recepción, determinando unos procesos adecuados y una atención satisfactoria hacia el cliente.Público objetivo: Acción formativa dirigida prioritariamente a trabajadores ocupados o en situación de ERTE. Un 30% de las plazas están reservadas a personas en situación de desempleo.
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Curso de Recepción y Pautas de Comportamiento con el Cliente
Teleformación
FAMILIA: Transporte y Mantenimiento de Vehículos
ÁREA: Conducción de Vehículos por Carretera
MODALIDAD: Teleformación
SECTOR: Turismo (Transporte de viajeros)
DURACIÓN: 8 horas
CÓDIGO: TMVI08
DIRIGIDO A: Personas ocupadas (plazas reservadas para desempleados)
CURSO SIN COSTE PARA EL ALUMNADO
Formación 100% subvencionada
Objetivo general: Describir elementos de información a los clientes tales como cartelería, indicadores, marcaciones, así como de las actuaciones a llevar a cabo para la prevención del COVID19, todo ello según los nuevos protocolos preventivos definidos.Público objetivo: Acción formativa dirigida prioritariamente a trabajadores ocupados o en situación de ERTE. Un 30% de las plazas están reservadas a personas en situación de desempleo.
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Curso de Retos para las Empresas: Nueva Interacción con el Cliente y Digitalización para la Empresa
Teleformación
FAMILIA: Comercio y Marketing
ÁREA: Compraventa
MODALIDAD: Teleformación
SECTOR: Turismo (Transporte de viajeros)
DURACIÓN: 12 horas
CÓDIGO: COMT13
DIRIGIDO A: Personas ocupadas (plazas reservadas para desempleados)
CURSO SIN COSTE PARA EL ALUMNADO
Formación 100% subvencionada
Objetivo general: Afrontar, como profesional ejerciente en las áreas de marketing, comercial y de atención al público, los retos derivados de una nueva forma exigida de interactuar con clientes, con el fin de evitar en lo posible el contacto físico y, a la vez, para optimizar los procedimientos comerciales a través de soluciones de comunicación y gestión digital.Público objetivo: Acción formativa dirigida prioritariamente a trabajadores ocupados o en situación de ERTE. Un 30% de las plazas están reservadas a personas en situación de desempleo.
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Curso de Servicio de Recepción, Atención al Cliente, Facturación y Caja
Presencial
FAMILIA: Hostelería y Turismo
ÁREA: Alojamiento
MODALIDAD: Presencial
SECTOR: Turismo (Hostelería)
DURACIÓN: 18 horas
FECHA: –
CÓDIGO: HOTA04
DIRIGIDO A: Personas ocupadas (plazas reservadas para desempleados)
CURSO SIN COSTE PARA EL ALUMNADO
Formación 100% subvencionada
Objetivo general: Realizar tareas de atención al cliente, facturación, caja y aquellas gestiones relacionadas con la ocupación y venta de habitaciones.Público objetivo: Acción formativa dirigida prioritariamente a trabajadores ocupados o en situación de ERTE. Un 30% de las plazas están reservadas a personas en situación de desempleo.
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Curso de Social Media Marketing en Comercio
Teleformación
CURSO NO DISPONIBLE ACTUALMENTE
FAMILIA: Administración y Gestión
ÁREA: Gestión de la Información y Comunicación
MODALIDAD: Teleformación
SECTOR: Comercio
DURACIÓN: 100 horas
FECHA: –
CÓDIGO: ADGG075PO
DIRIGIDO A: Personas ocupadas (plazas reservadas para desempleados)
CURSO SIN COSTE PARA EL ALUMNADO
Formación 100% subvencionada
Objetivo general: Adquirir conocimientos sobre web 2.0, Community Manager, posicionamiento natural SEO, marketing digital y herramientas de comunicación y publicidad 2.0.Público objetivo: Acción formativa dirigida prioritariamente a trabajadores ocupados o en situación de ERTE. Un 30% de las plazas están reservadas a personas en situación de desempleo.
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Curso de Tacógrafo Digital
Presencial
FAMILIA: Transporte y Mantenimiento de Vehículos
ÁREA: Conducción de Vehículos por Carretera
MODALIDAD: Presencial
SECTOR: Sin definir
DURACIÓN: 30 horas
CÓDIGO: TMVI033PO
DIRIGIDO A: Personas ocupadas (plazas reservadas para desempleados)
CURSO SIN COSTE PARA EL ALUMNADO
Formación 100% subvencionada
Objetivo general: Conocer en profundidad el manejo y funcionamiento del Tacógrafo Digital, así como el conocimiento de la normativa sobre tiempos de conducción y descanso.Público objetivo: Acción formativa dirigida prioritariamente a trabajadores ocupados o en situación de ERTE. Un 30% de las plazas están reservadas a personas en situación de desempleo.
Esta acción formativa está subvencionada por el Servicio Cántabro de Empleo de la Consejería de Empleo y Políticas Sociales del Gobierno de Cantabria, con cargo a los fondos recibidos del Servicio Público de Empleo Estatal. -
Curso de Tacógrafo Digital
Teleformación
FAMILIA: Transporte y Mantenimiento de Vehículos
ÁREA: Conducción de vehículos por carretera
MODALIDAD: Teleformación
SECTOR: Turismo (Transporte de viajeros)
DURACIÓN: 30 horas
CÓDIGO: TMVI033PO
DIRIGIDO A: Personas ocupadas (plazas reservadas para desempleados)
CURSO SIN COSTE PARA EL ALUMNADO
Formación 100% subvencionada
Objetivo general: Conocer en profundidad el manejo y funcionamiento del Tacógrafo Digital, así como el conocimiento de la normativa sobre tiempos de conducción y descanso.Público objetivo: Acción formativa dirigida prioritariamente a trabajadores ocupados o en situación de ERTE. Un 30% de las plazas están reservadas a personas en situación de desempleo.
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Curso de Técnicas de Fidelización del Viajero: Marketing y Transformación Digital
Teleformación
FAMILIA: Comercio y Marketing
ÁREA: Marketing y Relaciones Públicas
MODALIDAD: Teleformación
SECTOR: Turismo (Transporte de viajeros)
DURACIÓN: 30 horas
CÓDIGO: COMM12
DIRIGIDO A: Personas ocupadas (plazas reservadas para desempleados)
CURSO SIN COSTE PARA EL ALUMNADO
Formación 100% subvencionada
Objetivo general: Adquirir conocimientos y habilidades en el manejo y aplicación de herramientas y técnicas de Marketing Digital con el objeto de captar, retener y fidelizar a los clientes sirviéndose de las nuevas tecnologías de la información y comunicación en internet.Público objetivo: Acción formativa dirigida prioritariamente a trabajadores ocupados o en situación de ERTE. Un 30% de las plazas están reservadas a personas en situación de desempleo.
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Curso de Técnicas de Venta Up Selling
Presencial
FAMILIA: Hostelería y Turismo
ÁREA: Alojamiento
MODALIDAD: Presencial
SECTOR: Turismo (Hostelería)
DURACIÓN: 12 horas
FECHA: –
CÓDIGO: HOTA06
DIRIGIDO A: Personas ocupadas (plazas reservadas para desempleados)
CURSO SIN COSTE PARA EL ALUMNADO
Formación 100% subvencionada
Objetivo general: Presentar al equipo de recepción de un establecimiento hotelero, las técnicas (ágiles, sencillas e intuitivas) para aumentar la rentabilidad de los diferentes departamentos del mismo.Público objetivo: Acción formativa dirigida prioritariamente a trabajadores ocupados o en situación de ERTE. Un 30% de las plazas están reservadas a personas en situación de desempleo.
